当矿工挖矿出现问题时，矿池可靠的客户服务是我们利益的保障。本次测评挑Sir为矿工对比评测国内几大矿池的客户服务，供各位矿工参考。

本期测评矿池

pool.btc.com

F2pool 鱼池

AntPool 蚂蚁矿池

Poolin 币印

BTC.TOP 莱比特

ViaBTC 微比特

Huobi.pool 火币矿池

1. 服务渠道

即时反馈渠道，客户服务渠道

2. 即时渠道测试

QQ群，微信群，Telegram，公众号留言

        挑Sir在矿池正常工作时间通过各渠道提问挖矿相关问题，记录客服回复的时间，测试时间为20190724，20190725各渠道各一次。

3. 客户渠道关注度

微博，Twitter，Facebook

        对比各矿池微博，Twitter与Facebook官方账号的关注人数

“挑Sir” 碎念

优先建议各位矿工使用微信公众号客服，公众号客服具有专业水准，同时可以做到即时回复。

当矿工们在QQ群询问没有得到回复可以试试矿池的其他客户服务渠道。

工单回复时间较长，且回复内容多为格式化内容，不便于解决实际问题。

建议各矿池提高用户服务质量，可以为矿工带来高效，即时，便捷的服务。

矿池即时渠道时间测评数据较少，同时存在许多不可控因素，测评结果仅供参考。