

“ 人们说他们关心隐私,但愿意在有小奖励时,很轻易的将私人数据交给第三方。”
“ 人们说他们关心隐私,但愿意在有小奖励时,很轻易的将私人数据交给第三方。”
“选择性推送通知”一直是企业从用户那里获取数据的主要途径,本文通过对麻省理工学院提供的实验数据进行分析,得出三条结论,用以解释用户在隐私保护上的行为扭曲和悖论。
1. 人们说他们关心隐私,但愿意在有小奖励时很轻易将私人数据交给第三方。
2. 对于偏好隐私保护的用户,只需一些简单的页面引导,就能够轻易影响他们的选择,通常与他们所述偏好相反。
3. 点击一些看似无关但令人放心的信息资讯,其实很容易使用户被跟踪。
即,无论用户声明的隐私偏好如何,都有可能做出泄露隐私的决定。
实际上,在一个个人必须依赖第三方托管人或组织来存储他们数字数据的世界中,无论是公司,政府还是自我保管(例如通过开源软件),数据保密都会非常复杂。
以上三个实证结果产生了两种高度对比的隐私保护立场,这两个立场也将深深影响相关企业的未来战略发展:
第一个立场是:建议用户自己保护个人隐私的行为 - 这意味着用户需要在第三方的选择性推送通知制度的保护之外,保护自己免受其自身的侵害,以确保小奖励或页面引导不会误导他们泄露隐私。
希望实施长期有效的隐私策略的公司需要了解到这些风险,避免以后受到用户的诉讼。
第二个立场是,虽然用户陈述的隐私偏好与结果显示的隐私偏好之间存在矛盾,但显示的隐私偏好实际上最接近他们真实的隐私偏好。因为表达对隐私的偏好基本上是无成本的,在调查中,用户渴望表达这样的偏好;但是当面对小奖励或页面引导时,这种隐私保护的味道很快消失。这表明,企业如果依据调查中用户表达的隐私偏好数据去做隐私保护是错误的,它只会徒加企业成本。
这意味着基于用户支付隐私的商业模式可能不可持续或难以实施,因为真正的支付意愿可能远低于预期。
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