为什么说区块链技术从根本上改变了营销方式?

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区块链技术颠覆了营销方式,未来或将为企业和客户带来更多价值

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企业《区块链行业观察》专栏·第 84 篇

作者丨Xinxin Fan

​图片丨来源于网络


区块链是一门颠覆性的技术,它并没有悄无声息地进入市场,而是横刀直入,让所有人知道了它的存在。大部分人对于区块链技术给金融业带来的变革都有所了解,但区块链技术能做的远不仅仅是这些。

事实证明,区块链技术除了在Crypto行业中广为人知外,对其他许多行业而言也具有令人难以置信的价值。从资产管理、跟踪到监管合规,区块链技术为企业提供了全新机会和显著提升的使用效率。

虽然在这其中许多区块链服务仍处于起步阶段,但如果把这种颠覆性的技术应用到营销组件中,将能够为企业和客户提供更多的价值,包括提高透明度和信任度;减少广告欺诈;提高安全性和隐私性。




提高透明度和信任度

区块链技术是一种去中心化的技术,它不依赖于任何中央控制点。相反,它的功能取决于庞大的节点网络的共识,以确认和批准其链上的所有交易。

对于传统的计算系统,数据通常存储在客户端服务器网络上并依赖于一个中央数据库。系统所采取的每一项计算和行动都集中在一个地方,所有行动项目都保存在一个中心位置。但不幸的是,这种模式将很多控制权都交给了互联网提供商作为“受信任的第三方”。

区块链则颠覆了这种模式,在全球数百台甚至数千台计算机上托管交易区块,使其实现去中心化。且最重要的是,这些数据可供任何人在公共分类账上查找和验证。在使用区块链时,链上的任何操作都将是不可更改的,例如加盖时间戳、系统识别、数据更改等。且所有人都可以看到每一步的进行。区块链技术与对等网络的工作方式非常相似。

区块链技术将交易重新交回到交易人手中,并使数据的可信度大大提升,用户能够更好地控制自己的数据。

那么,区块链这种透明和信任的原则该如何应用于营销之中呢?

简而言之,使用区块链技术进行营销可以建立客户信任并提高营销透明度。例如,区块链可以向客户展示大企业在投放广告时如何使用他们的数据。而使用集中的客户端运行数据库,用户几乎不可能知道一家公司对自己的数据都做了什么,以及公司之间是如何共享这些数据的。




减少广告欺诈

如今,典型的物联网应用程序仍然是以集中式为主的。一家物联网公司在向其客户分发智能设备并进行构建时通常包含各种组件的整个解决方案。

其中包括身份管理、设备管理、连接网关、数据存储、数字孪生、数据可视化等,所有这些都在首选的云平台上。集中式物联网系统架构的开发旨在为客户提供极高的价值,但它还是存在五个主要的缺点:

Forrester的一项研究发现,在每月广告支出超过100万美元的品牌中,有69%的品牌报告称,他们至少有20%的预算因数字广告欺诈而流失。这些欺诈使许多公司都开始寻找防止数字欺诈和加强安全措施的方法。

为了减轻广告欺诈损失,企业不得不大幅削减广告预算支出。Uber就是其中之一,它削减了1亿美元的广告支出以节省资金。然而,在削减之后,Uber数据方面的转化或活动数量并没有发生变化。经过进一步调查,Uber发现他们的广告预算仍然被虚假应用程序、机器人和虚假点击吞噬了。

那么,企业究竟如何才能避免Uber犯下的同样错误并保护其广告支出免受欺诈呢?这就有了区块链技术的用武之地。

区块链有一个特别实用的用途就是通过用户验证。区块链技术可用于广告网络跟踪点击记录,并与企业投放的广告互动以打击欺诈。

区块链使用开放式账本,使广告商能够识别欺诈或追踪点击的来源并将欺诈者列入黑名单。虽然延迟问题和大规模采用仍存在障碍,但理论上可以扩展区块链以对抗所有广告网络的欺诈问题。例如,丰田在使用区块链技术识别欺诈性点击和流量,在减少浪费性支出方面取得了早期的成功。

区块链透明度和问责制的结合可以减少广告欺诈并帮助企业对其业务的数字支出实现更强的问责制。

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提供安全性并保护隐私

为解决物联网行业面临的挑战提供了有效的解决方案。保护数据免遭盗窃和损坏是许多小型和大型企业必须关注的优先事项。仅在2021年,数据泄露的成本就从386万美元增加到了424万美元,这是大约20年来资金损失的最高幅度。而随着我们日常业务中的大部分都转移到云端或互连设备,这个数字可能会继续攀升。

进入网络安全的区块链。安全性是区块链账本的固有部分,因为每次创建新链时,都会对其进行加密,然后再链接到之前的交易。这些链一旦形成,就不可能被更改或破解。

在营销方面,使用区块链构建智能合约是企业为客户提供额外安全措施和保证的方式。智能合约通过验证、记录和加密所有区块链交易来提供更高的安全性。这些合约还可以自动生成备份和副本,提供额外的安全性、信任和透明度。

使用智能合约,数字机构将可以与客户建立更多的信任并保护用户的数据和隐私。




区块链即是未来

区块链、Crypto和物联网的创新组合为解决物联网行业面临的挑战提供了有效的解决方案。虽然目前来看,区块链技术仍像是我们只能在期刊上读到的一些未来才能实现的技术,但微软和亚马逊等大公司已经开始转向研究区块链技术来改善日常流程和在线安全。

似乎每天都会有新的来自恶意行为者制造的网络安全漏洞和黑客攻击。并且我们好像很难阻止黑客窃取我们的财务和个人信息。而营销行业也会涉及到类似的问题,长期以来营销行业一直在遭受广告欺诈和数字盗窃的困扰。

因此,这就是为什么说区块链不仅仅是一项伟大的投资,它还可以让企业与客户建立信任,并保护集体在线隐私、减少欺诈和盗窃。从哲学和务实的角度来看,区块链呈现了一种更安全、更值得信赖的数字体验的愿景。

很显然,随着互联网更深入的发展,区块链和Crypto将在未来十年内对硅谷产生重大影响。问题是,为客户提供更大价值的Web 3.0将对企业造成什么样的影响?目前还没有进入区块链领域的企业会不会输给那些在早期已经采用了区块链技术的企业呢?


原文由Matt Bertram撰写,中文版本由链集市团队编译整理,英文版权归原作者所有,中文转载请联系编译。

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