熊市是思考加密货币机会成本的好时机。在一个昼夜不停的行业中，工作是有社会、精神和人工成本的。由于代币的工作方式不同，区块链生态系统中“成功的创始人”的定义与过去传统世界中的定义略有不同。我们经常看到没有产品、用户或商业模式的创始人仅仅依靠炒作就能为自己和投资者赚取惊人的利润。

你不需要关注度、粘性用户或收入，就可以拥有加密货币中的 "价值十亿美元的协议"。但行业内许多最重要的“成功案例”对行业外的生活没有带来重大的改变。每当监管机构试图就技术制定法律时，所谓的“成功案例”就会成为社会焦点，特别是新兴市场。对着空荡荡的宇宙大喊“我们要成功啦”，是得不到回应的。

我可以说，行业内有不少彼得潘综合症病例。彼得潘综合症描述的是一种窘境，即一个人长大之后，有着成年人的身体，但却保留儿童的脑子。在外界看来，业内的创始人、投资者和技术使用者参与的项目往往是幼稚的。只要可以通过这些项目赚钱，就会持续有玩家参与，这样的游戏就会继续下去。

但是，十亿美元的项目如Coinbase、FTX和Binance，他们已经能够提供成果和服务，这是他们多年努力得来的。过去五年，该行业增长的最大动力，就是他们提供的面向消费者的移动端应用程序。一定程度上解释了为什么Wyre和Moonpay的估值分别为15亿美元和34亿美元。它们的共同点是什么？它们是重要的基础设施，可以通过微交易和移动设备，为零售用户提供所需的应用程序。

如果加密货币的发展必须经历彼得潘综合症，那它必须触达那些不想关心私钥和协议最大主义的普通人。解锁下一个万亿价值的手段是关心推特以外的人想要什么。这篇文章是对动机、宏观趋势和机会的初步探索，想在行业中有所建树的创始人可以好好读读本文。我们开始吧。

为什么选择 PC？

想要理解今天的web3大多是电脑操作导向的原因，就要考虑到今天留在加密货币中的大部分用户可能是在2017年到2019年之间进来的那一批。那个时候有大约250亿美元的资金流向大约8000多个ICO。这是加密货币的黄金时代，任何人都可以做交易、赚快钱。但与大多数交易一飏，你的优势取决于获得信息的速度。这意味着交易图表、消息和新闻得24小时更新。

在那个时代，普通人进入加密领域的体验都是围绕着为ICO进行的，他们为ICO存入资金，然后希望该币顺利上交易所，翻上好几倍。这就是大傻瓜理论带来的魅力。一旦代币上交易所，用户就会寻找下一个ICO，把资金再投进去。这与2017年之前加密投资完全不同，当时你只能进行交易（发送/接收）或买卖数字资产。这时，Myetherwallet和Metamask等钱包开始蚕食Jaxx的市场份额。

随着DeFi生态系统慢慢发展成今天的庞然大物，基于电脑的界面成为用户操作的标准。在我看来，有两个原因。首先，DeFi协议TVL中份额最多的大型机构需要的安全基础设施，通常只能通过Metamask等基于浏览器的钱包来实现。智能合约的互动和添加新的代币更容易通过基于电脑的用户界面进行。

飞轮鼓励开发者为拥有大多数资本的少数用户开发用户界面。产品的发行可以忽视终端用户体验，因为产品的重点是尽可能地提升TVL。不幸的是，这也意味着在2020年，进入生态系统的大多数零售用户无法使用这些新的DeFi原语。

为什么要转向移动设施？

将移动设备看作是Web3应用程序的传播媒介，可以归结为哪种设备最能吸引人类的注意力。即使我们使用像电视这样的设备，从设计上来说，它们是消耗注意力的设备，智能手机也是处于边缘地位的。它作为新的界面，是我们接受教育、约会、娱乐、购物、支付账单和打发无聊时间的方式。在忽视移动设备的同时，我们也忽视了Web3为互联网所带来的好处。截止至2013年，在移动设备上的网络使用时间已经超过了笔记本电脑或台式电脑。

在移动界面建设区块链，也能让那些没有机会接触到所有权要素的人获得进入的机会。移动优先的应用加速了数字化，低成本，使更多的人能够负担得起相应的服务。

在过去，复杂的金融产品和实现所有权的产品伴随着高成本、低利润。这解释了为不愿意接受银行服务的人提供银行服务的原因。员工的工作时间是线性扩展的，而客户群则是指数级扩展的。在没有数字化的情况下，要为不断增长的用户群提供服务，花费的时间难以想象。由于他们的平均储蓄属于低端市场（低于100美元），银行在这些账户上产生的收入微乎其微。

传统上，对于贷款人来说，向10000个用户发放贷款，意味着要按比例雇用信用评估人员（假设比例是1:100，假设信用评估人员的效率高得惊人）。当数字银行出现时，AML/KYC呈指数级增长，减少了在这方面花费的时间，数字平台能够以较小的团队扩大发展。随着用户群的扩大，为每个新用户提供服务所产生的成本也会减少。

在Compound和Aave的例子中，由于智能合约在以太坊上运行，所产生的成本会更低。DAO不运行基础设施本身（底层区块链），似乎让我们忘记了他们的信用评估或AML/KYC成本为零。

数字银行颠覆了单体经济模型。突然之间，银行不再需要在全球偏远地区设立办事处。相反，他们可以通过移动设备，触达用户，执行必要的KYC规则、提供银行服务。这方面印度的表现最为亮眼。印度一个名为UPI的国有支付网络在四年内从每月40亿美元的交易量提升到超过1200亿美元。印度人每年进行720亿次数字交易。

DeFi承诺让每个人都能获得投资银行级别的产品。这是ICO承诺的变种。这个想法是，现在每个人都可以投资早期的企业。总的来说，这不假，但它忽略了一个事实，即人们往往想要简单的原语，设置好后就不用再管它，而不是那些需要持续监控的复杂操作。我有一个例子可以证明这一点——来自印度的JarHQ。JarHQ的UPI交易量一直在印度排名前20位。用户为什么做这么多交易？为了购买黄金，最小购买量低至0.05美元。

从历史上看，在印度购买黄金是每个人都梦寐以求的。人们需要为最小购买量存足够的钱，然后要向黄金中间商支付资金，还要担心把黄金存放在哪里。JarHQ颠覆了这种方式。通过数字黄金存储托管服务，他们减少了购买黄金所需的资金量。同时他们专注在印度这个市场，他们能以大多数传统的同行无法做到的速度来扩大发展规模。

上面所说的跟DeFi有什么关系呢？根据我的理解，大多数创始人已经转向为机构生产产品。为什么？因为你可以忽略用户体验，只专注于少数几个客户，向市场宣称拥有数十亿美元的TVL。由于你的客户群几乎全是成熟的财务经理，所以你就不用花精力去提高对产品的认识。这就是商业常识。绝大多数的交易来自于电脑用户。相对之下，交易所90%的用户是通过移动端应用程序交易的。在电脑还是在手机上开发的核心是资本和用户意识之间的角力。

在推升TVL和预测行为的循环过程中，我们忘记了DeFi可以用来提供金融产品，而这些产品在历史上对大部分市场来说是不划算的。

绘制用户动机

我很想深入了解新兴市场的用户动机和钱包用户的行为模式。Frontier wallet的Ravindra友好地提供了他在该产品上观察到的信息。Frontier钱包是市场上最早的基于智能合约的钱包之一。用户可以轻松地在多个区块链上跟踪他们的投资组合，且无需与区块链上的用户互动。

Ravindra观察到，Frontier的用户平均节省了1000到10000美元，他们比在交易所储存资产的普通用户更了解加密货币。印度交易所的普通用户的钱包余额大约为150美元到200美元之间。这些用户直接与多个智能合约互动，对产生以美元计价的收益感兴趣。在土耳其（Frontier的主要市场之一）这样的通货膨胀地区，存储数字美元并产生收益，产生了极大的影响。

他看到了一个不同的用户群体，他们寻求将Web3作为一个消费平台。这些用户通常在链上与音乐或游戏相关的NFT交互。在他看来，下一波数字资产用户不是来链上投机的，而是来娱乐的。2021年，当我第一次写到NFT时，我提到像NFT这样的工具使新兴市场的用户接近偶像成为可能。一年之后，贾斯汀· 比伯与Jay-Z等名人都以某种形式加入到该资产中。

在我看来，数字资产的用户增长曲线与我们在印度见证的数字消费的模式非常相似。上面的数据显示了在某一年中，印度人在不同的应用程序类别上所使用的时长。幂法则是不言自明的。社交媒体和娱乐是被动的应用程序，不需要努力就能找到最多的用户。

消费模式在一定意义上遵循马斯洛需求层次理论。在这种情况下，人们从满足基本需求开始，也就是可以消磨他们注意力的地方。然后，沿着曲线往上走，走向交易和储蓄的金融服务。还有一小部分向教育或提升技能的方向发展。我试着根据上述数据做了一个互联网版本的马斯洛需求层次理论。

就Web3而言，我们把这种关系翻过来了。我们基本上把时间花在了Telegram、Discord和Twitter上。这些市场是娱乐的来源，但它是以巨大的经济成本为代价的。今天的Web3应用程序专注于金融应用或投机，真是令人难以置信。如果该行业要与互联网上的绝大多数人产生联系，它需要着眼于今天网络的应用场景。也就是那些不需要购买，但可以娱乐或连接人的应用程序。

这并不是说我们没有在努力实现这个目标。Axie Infinity在2021年的大幅上涨，部分原因是该团队花了两年时间建立了庞大的web3、手机端用户群。最近，Sweatcoin，一个拥300-400万日活用户的web2应用，也推出了代币经济。

像Mirror、Coinvise和OpenSea这样的应用程序，创作者与他们的用户可以建立更强大的商业联系。但在所有这些情况下，我们都假设用户会参与交易。我们的重点应该是实现被动参与。用户不需要主动交易或发布信息就可以受益。有一类应用可能会引领这样的转变。

那就是游戏。他们有丰富的数字资产，有最大的用户群，对所有人群有吸引力，而且有最低的购买要求。与今天的大多数加密应用不同，游戏给了用户一种社区和娱乐的氛围。

它们可以成为巨大的推动力。由于玩游戏的人和参与加密货币的人之间的用户行为有重叠，所以通过游戏教育用户更为简单可行，比如钱包的信息、交易信息或参与NFT等。在过去六个月里，我一直与印度最大的游戏工作室之一有合作，所以才慢慢建立了这样的观点。我们不久后会发布相关信息。

下一步是什么？

今天的Web3是一个由过度兴奋的技术伙伴组成的社区，他们解释如何从钱包地址追踪猴子的照片，这也是一大突破。(我刚刚的话也适用于我自己)但是，如果Web3必须渗入社会的结构，我们需要清楚地思考人们与技术的互动方式。我们需要建立工具，改变人类对这项技术的看法。用史蒂夫· 乔布斯的话说，我们得停止销售糖水。

有几家公司已经在努力实现这个愿景。例如，Bluejay正在为新兴市场开发稳定币。Goldfinch已经为全球中小企业发放了超过1亿美元的贷款。根据Crypto-art的数据，围绕NFT的炒作与热度不是没有道理的，因为在过去一年中，近900名艺术家赚取了10万美元以上的收入。超过10,000名艺术家赚取了超过2000美元。因此，在部分市场中，我们的改变是有意义的，但要影响力扩大到每个人，就必须通过手机端口。

加密行业的重点应该是使向Web3的过渡从混乱、令人困惑走向有方向、有策划和实用的。所有这一切，都是为了保留加密货币最初所具有的特征。去中心化和包容性。

责任编辑：Kate