项目方该如何利用 Build in Public 策略做增长?

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在本文中,我们将以 AI 写作项目 Copy.ai 为例,深入探讨 Build in Public 的概念、优势和实际操作方法。

原文作者:BlockManiaDAO

原文来源:BlockMania

在数字化的今天,无论是初创企业还是成熟的大公司,都面临着一个共同的挑战:应该采用什么样的 GTM 策略,才能更好地推广自己的产品或服务,实现有效的用户增长?

传统的营销策略,如广告、公关和赞助活动,虽然仍然有效,但在某些情况下可能成本高昂且难以衡量效果。因此,许多企业和创业者开始寻找新的增长策略。

Build in Public 是近年来在创业界和技术圈中逐渐流行起来的一种策略。它的核心理念是在公众眼前开放地展示和分享产品或项目的建设过程,从而吸引潜在用户的关注、建立信任并获得实时反馈。

这种策略不仅可以帮助企业快速找到产品与市场的匹配点,还可以利用社交媒体和社区的力量进行自然推广。

在本文中,我们将以 AI 写作项目 Copy.ai 为例,深入探讨 Build in Public 的概念、优势和实际操作方法。

什么是 Build in Public ?

Build in Public 指的是创业公司在公众面前构建产品或服务,并邀请人们查看他们的进展,同时与他们互动。根据项目管理工具 Microbrave 的解释,Build in Public 是为创始人培养社区、定期获得用户反馈并保持责任感的一种完美策略。

与传统的 GTM 策略相比,Build in Public 的优势在于 —— 

1、透明度和真实性

Build in Public 的首要原则是透明度,透明度是项目建立与用户之间信任的关键要素。通过公开分享项目的进展、决策流程和面临的挑战等,企业能够展示其对诚实和透明的承诺,从而深化与其受众之间的信任关系,这种真实的沟通方式也可以帮助项目与用户建立更深厚的情感连接。

2、快速实现产品与市场的匹配(PMF)

Build in Public 鼓励项目与他们的受众进行互动,听取他们的反馈。通过这样持续的反馈循环可以帮助项目更快地调整其产品或服务,以满足市场的实际需求;此外还可以帮助企业避免在产品开发的后期阶段进行昂贵的迭代,从而节省时间和资源。

3、鼓励用户的参与

Build in Public 不仅是一个市场策略,还是一个叙事工具。Build in Public 还鼓励项目创造一个活跃的社区,让用户更深入地参与到产品的建设中来,当用户看到他们的反馈和建议被采纳并应用于产品中时,他们会感到受重视而更加积极参与项目,这种来自社区的力量可以为企业带来了大量的口碑传播和用户忠诚度。

4、增强目标责任感

在公共领域中分享项目的进展和目标可以为企业创造一个外部的责任机制,当项目与关注者保持联系时,团队成员有意识避免让用户失望,这种公开的承诺可以激励团队更加努力地工作,以满足公众的期望。

Copy.ai:Build in Public 的成功案例

Copy.ai 是一个利用 AI 技术为用户生成文本内容的平台。从营销文案到博客文章,它都能为用户提供高质量的文本内容。在众多的 AI 写作工具中,Copy.ai 是如何在短时间内获得了大量的关注和用户的呢?

答案在于其独特的增长策略 —— Build in Public ,而 Copy.ai 的创始人 Paul Yacoubian 是 Build in Public 策略的坚定践行者。

通过在推特公开分享他们的产品开发过程,Copy.ai 成功地吸引了大量的早期用户和粉丝。而且他们不仅分享了产品的更新,还分享了他们的团队文化、价值观和对 AI 技术的看法等。

此外,Paul Yacoubian 经常与社区互动,听取用户的反馈和建议,并迅速地进行迭代。这种紧密的互动使得 Copy.ai 能够更好地满足用户的需求,同时也为他们带来了大量的口碑传播。

那么,Paul Yacoubian 是如何利用 Build in Public 策略实现快速增长的呢 ?

1、选择合适的平台

推特的实时性和互动性使得它成为与用户进行沟通和互动的理想选择。Copy.ai 在推特上就有 #buildinginpublic 的话题标签,这条标签能让 Copy.ai 每个月获得数十万次的直接访问,是所有访问来源中数量最高的渠道。

策略

2、定期更新

通过定期分享进展、新功能或即将到来的挑战,Copy.ai 确保用户始终对其保持高度关注,而且定期的更新还可以为用户建立期望,让他们期待下一次的更新。

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3、真实分享

项目每达到一个里程碑,Paul Yacoubian 都会发推记录,不管是“坏”或是“好”,比如 Copy.ai 的 MRR ,从开始只有可怜的 6 美金,到 1000 美金,再到 100 万美金,每一步 Paul Yacoubian 都坚持分享。这不仅展示了 Copy.ai 的真实性,还帮助建立了与用户之间的信任关系。

策略

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4、听取用户反馈

Paul Yacoubian 经常在推特上发起民意调差,然后团队迅速地根据用户反馈进行产品迭代,确保产品始终满足用户的需求。而且通过鼓励用户参与产品的建设过程,使他们感到自己是产品的一部分,可以进一步提高用户的忠诚度。

甚至对于提出批评的用户,Paul Yacoubian 还会直接给 19 美金的现金红包。

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5、回馈社区

Paul Yacoubian 深知社区对他们成功的重要性,因此他们不仅从社区中获得反馈和支持,还会积极地回馈社区。

比如给文字工作者(目标客户)发放永久会员 ——

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又或者不定时开启周末限免活动 ——

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又或者拉上其他 KOL 办联名活动,然后趁机撒出一波用户福利,比如与 SPI 的创始人 Pat Flynn 的活动中,通过 SPI 转介绍的用户,可以获得首年 4 折优惠以及 30 天的免费试用,而 官网只有 7 天免费。

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6、公开招聘

对于初创公司来说,招聘合适的人选是一个巨大的挑战,因为这个过程需要消耗时间、精力和资源。而 Copy.ai 却完成得相当轻松,他们最初的三个员工都是从推特上招来的,这其中就包括了他们现在的 CMO Blake 。

这种在公开环境中招聘的方式,实际上是一个提前相互筛选的过程,可以让推上更多的潜在团队伙伴提前了解公司和项目,帮助项目更快地找到适合公司文化的人选,提高匹配的效率。

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7、多平台互动

除了推特,Copy.ai 还在其他平台上创建社区,如 Facebook 群组,他们在 Facebook 上建立的社群有 4000 多人,虽然不是每个进群的人都是 Copy.ai 的用户,但这能帮助更多的非注册用户了解产品以及互动反馈。

通过以上提到的这些手段,Copy.ai 目前已经积累了数万的关注者,他们的产品也吸引了大量的付费用户。这种快速的增长证明了Build in Public 策略的有效性,也为其他创业者提供了一个有价值的参考。

结论

以 Copy.ai 为例,我们看到了 Build in Public 策略如何帮助一个初创企业在短时间内实现快速增长。他们的成功故事为其他企业和创业者提供了一个宝贵的参考,证明了这种策略的有效性和潜力。

Build in Public 不仅为企业提供了一个与潜在用户互动和建立信任的平台,还为他们提供了一个收集实时反馈和迅速迭代的机会。随着更多的企业和创业者开始尝试这种策略,我们有理由相信,Build in Public 将成为未来增长的关键要素。

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