最近，a16z 的社交媒体总关注突破了 10 万大关，从 0 到 10 万只用了一年的时间。他们的社媒主管 Ish Verduzco 将在本文中分享他们对此的心得和未来计划。

目前运营得不错的几点：

1） 高度可分享的内容

得益于我们出色的编辑团队，我能持续获取大量高质量的内容，包括研究报告、访问采访等。我尽量把这些博客和播客制作成社交优先的内容。通常会在内容尾部引导大家去查看完整内容。

2） 社区管理

除了制作高度可分享的内容，我认为社区管理也是助力我们快速增长的关键，特别是在推出社交媒体账号头 6 个月。在推出或公告期间，我会一天花费几个小时回复提及或尽量与用户互动。这产生了参与度飞轮效应，更多用户看到我们的品牌，点击个人资料，其中一定比例选择了关注我们。

3） 社区提问

近几个月我减少了这方面的操作，因为如今每个人似乎都在为了吸引互动而提问题。但我的初衷是针对特定目标受众提出思考性的问题，希望每一条回复都能为文章读者带来价值。

4） 平台外推广

这是我们能够最初聚集社交媒体受众的一种方式。利用电子邮件和播客等现有渠道帮助了我们很多，特别是在刚起步的时候。这给了我们必要的动量，这样当我们分享好内容时，就有现有的听众会转发传播。

5） 利用现有网络

我已尽力在社交媒体上关注我们的员工（帮他们创作、编辑社交内容），反过来让我们的品牌账号能触达到更多用户。这需要更多工作量，要一对一地与几十人合作创作和编辑，但看到个人资料和我们的品牌账号的参与度都有提升是非常值得的。

展望未来，我计划加倍制作更多社交优先的内容。