被智谱封号的会员,有多少是被冤枉的?

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智谱AI因成本压力和行业竞争大幅涨价,实行新老会员价格“双轨制”,导致用户拼单、账号转让等套利行为频发;平台以多设备登录、IP异常为由封禁账号,引发大量用户质疑其判定标准不透明,暴露其在盈利压力与用户体验间的深层矛盾。

摘要由 Mars AI 生成
本摘要由 Mars AI 模型生成,其生成内容的准确性、完整性还处于迭代更新阶段。

平台会员频频涨价,新老用户暗中交易。

真金白银办了智谱会员,结果账号突然就被封了。

你如果遇到这种事儿,会不会账号刚一被封,就想原地发疯?

先别急。智谱之所以会对用户进行封号,往往源于用户的登录设备、IP等出现异常,被平台判定为多人使用账号。

而之所以出现这种情况,除了智谱定价越来越贵之外,还源于智谱新、老会员定价不同,让会员们有了更多套利的空间。

智谱会员之所以实行价格“双轨制”,一方面在于财务、成本端压力巨大,另一方面则为了留住原有的用户。

但是,对于智谱这种严重依赖资本输入的公司来说,仅仅区分新、老会员价格似乎还不够;公司想要在激烈的AI竞争中笑到最后,还需在资本市场上获得更多弹药才行。

账号为何被封了?

最近一段时间,一部分智谱会员发现,自己视为生产力的账号,突然就被官方封号了。

智谱Max会员小严告诉潘哥:“我平时接到Claude Code里用,最多使用四台设备登录:公司服务器、家里的台式机和两台笔记本,IP地址就在公司和家里切换,有时也会连手机热点。”

他表示:“有一天智谱突然给我封号了,说我违反了使用规则,但具体什么原因它也没说。”

智谱突如其来的封号操作,让小严的工作大受影响;这种莫名其妙被封号的情况,还会发生在智谱其他用户身上。

会员阿竹告诉潘哥:“我一直用智谱接Claude Code,上周刚用了Codex就被封了,家里、公司之前都是正常使用的。”

阿竹对此表示:“我联系了12315投诉,后来智谱回复了我,说我用的VPN跳地址了,账号在多个地方登陆,但他们也知道是因为用了VPN,却还是要封我的账号。”

另一边,智谱Pro会员阿水也告诉潘哥:“我超过3台设备登录智谱,就被官方判定多人使用账号,被封了30天。”

DeepSeek

由此可见,智谱之所以对会员进行封号,大多源于用户在使用过程中,出现疑似共享账号的行为;那么,官方具体的评判标准是什么呢?

对此,潘哥咨询了智谱客服,对方表示:“目前暂无多设备登录限制,但同一账号登录多个设备存在安全隐患,建议一账号一设备。”

而对于用户频繁切换IP,可能导致的封号行为,客服则表示:“具体需要以实际情况为准。”

对于大多数老实人用户来说,被智谱封号让他们感到很冤枉;不过,类似多人拼单账号的行为,也确实经常发生在智谱会员身上。

会员小李向潘哥表示:“智谱拼单会员一个月150元,我用中转站进行Token额度分配,一周拥有4亿Token额度,下午两点至下午六点高峰期,按照三倍计算Token;如果Coding Plan的5小时限额到了,需要一起等待刷新。”

另一边,智谱Max会员笑笑也告诉潘哥:“我只需要用额度的10%,因此需要三四个人拼单,拼单完成后我会拉个群,每周通报一下Token用量,大家尽量不要超过额度,价格是200元一个月。”

新、老会员价格不一

那么多智谱用户想要拼单,最根本的原因似乎在于,智谱的会员价格有点太贵了。

2026年7月,智谱对会员价格进行了调整,三个版本:Lite、Pro、Max套餐,月卡价格分别为118元、538元、1078元,后两个版本的Token额度,分别是Lite版的6倍、14倍。

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但在此之前,智谱Lite、Pro、Max三个版本的月费,分别为49元、149元、469元,此次分别上涨了2.4倍、3.6倍、2.3倍。

智谱会员大幅度的涨价行为,让很多用户的钱包难以承受;如果你此前曾办理过智谱会员,那么这一波涨价就能享受到福利。

潘哥了解到,智谱老会员分为V1、V2两种级别。其中,资格最老的V1会员到期后,将自动停止续订原有服务,并补偿两个月V2同等级套餐。

与此同时,V2会员不仅目前套餐不受影响,到期后仍可按之前的价格,继续订阅智谱套餐。

假如有用户是智谱V1会员,那么他的最佳操作就是:到期后先享受两个月免费套餐,之后再按照V2的价格订阅智谱会员。

除了价格方面拥有差距之外,智谱AI大模型的新、老会员,Token额度上同样存在着不同。

其中,V1会员没有周度限额限制,Token的用量更加自由;V2会员虽然不如V1会员自由,但Token额度仍比目前的V3会员多很多。

毕竟,如今的智谱V3级别会员,采用了积分制来计算Token消耗,不仅每周有总额度进行限制,高峰期Token消耗还会翻倍。

这样看来,智谱新、老会员价格、权益方面的不同,让会员套餐有了套利空间;一些新用户与其从官方渠道进行充值,不如收购别人的智谱老会员账号。

而这,也让众多智谱老会员们,身份开始变得尊贵起来。潘哥咨询某智谱V1会员,对方表示:“老款智谱Lite套餐转让,目前还剩5个多月的时间,比现在的智谱Pro套餐体验都好,打包价格是3000元。”

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另一边,还有账号转让者表示:“目前智谱V2会员的转让费,大概就在1000元至1200元,办理会员套餐的费用要另算。”

价格“双轨制”有用吗?

作为一家AI大模型公司,智谱为何要对套餐进行涨价?原因似乎有两方面:

首先,在于公司成本实在扛不住了。

AI大模型需求的广泛增加,使得上游的GPU等硬件供不应求;同时,用户端的使用者越来越多,也导致Token的消耗量越来越高。

智谱财报显示:2025年,公司实现营收7.24亿元,同比增长131.85%;净亏损46.98亿元,亏损同比增长58.91%。

而在2023年、2024年,智谱分别实现营收1.25亿元、3.12亿元,分别同比增长了116.93%、150.86%。但其净亏损分别为7.88亿元、29.56亿元,亏损分别同比增长449.58%、275.21%。

从财报数据中看出,智谱最近三年总亏损额,累计超过了84亿元,但累计营收仅为11.61亿元。如何实现扭亏为盈,对公司的未来发展十分重要。

其次,各家AI厂商频频调价,智谱为了应对行业竞争,不得不做出相应调整。

2026年8月17日, DeepSeek 进行了调价:其AI大模型V4-Pro输出价格涨价350%,缓存命中输入价格涨价1100%,同时引入了峰谷定价的模式。

但不到一周之后, DeepSeek 又对峰谷计费规则进行修订,周六日全天不区分峰谷时段,仅在工作日分为两档进行计费。

同时在2026年7月, Kimi 也在发布K3大模型之后,调整了Token计费规则:输出价格上涨约270%,输入价格上涨约208%。

可以看出,智谱会员的价格上涨,实在是不得已而为之;而之所以实行价格“双轨制”,也是为了保证老用户们的利益,避免他们因为涨价而离开。

截至2026年8月,智谱MaaS开放平台注册API用户数,已经超过了700万;而在半年之前,这一数据还是400多万。

同时在2026年第一季度,智谱API调用量同比增长了400%,成为中国付费Token消耗量最高的厂商之一。

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智谱在定价方面如此小心,似乎在于其发展形势越发严峻。

作为一家港股上市公司,自2026年6月市值突破一万亿港元后,智谱又在短短两个多月的时间内,蒸发了大约一半的市值,如今市值仅为5000多亿港元。

而对于AI厂商来说,融资能力的强弱,往往决定着未来能走多远。智谱想要在AI竞争中取胜,也许不仅需要关注定价问题,还需讲好属于自己的资本故事。

本文来自微信公众号“锌消费研究中心”,作者:潘哥

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