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星期四

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奥特曼口无遮拦致公关总监无人敢接,大股东紧急接管OpenAI危机公关

据动察 Beating 监测,因为首席执行官 Sam Altman 实在极度放飞自我,OpenAI 已经大半年没有公关总监能管得住他。自前公关总监 Hannah Wong 去年 12 月离职后,公关主管招聘持续流产。为了应对日益恶化的政治和舆论压力,大股东 Thrive Capital 的公关合伙人 Kelly Sims 只能紧急空降,临时在 OpenAI 首席全球事务官 Chris Lehane 手下接管大局,出来收拾残局。 多位候选人直接挑明,Sam Altman 在公开场合口无遮拦并自行决定公关议程,导致公关总监手里的控制权极低,这也成为多位大佬拒绝接盘的核心原因。OpenAI 曾先后求助优步(Uber)高管 Jill Hazelbaker 、 Jony Ive 的公关总监 Sarah O』Brien 以及 Square 前公关高管 Aaron Zamost 等人接触,但全部被婉拒。高管层面的失言频繁发生。例如 Sam Altman 曾公开宣称无法想象不用 AI 照顾婴儿,并在被问及高能耗拉高居民电价时,辩称训练人类同样耗能,瞬间点燃外界怒火。 在仓皇应对高管言论风波之余,OpenAI 在主动公关决策上也显得迟钝甚至脱节。今年 4 月 OpenAI 豪掷数亿美元买下科技播客 TBPN 试图夺回话语权,却因受众局限于硅谷精英圈,被质疑是关起门来自娱自乐,无法触达真正需要的普通公众与监管层。 然而,在舆论场上表现笨拙的 OpenAI,在商战抢人时却像一头嗅觉极为敏锐的饿狼。趁着竞争对手 Anthropic 算力吃紧的空窗期,OpenAI 频繁重置 Codex 编程工具的使用限制并大送免费推广期,甚至由 Sam Altman 亲自出面,为 Y Combinator 孵化的初创公司狂送 200 万美元模型额度换取股权,以极为凌厉的攻势抢夺开发者。

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