“科技是一种闪光的诱惑。但很少有公众可以参与到超越闪光的水平——如果他们与产品有情感联系。”——唐纳德·德雷珀

唐纳德·德雷珀的这句话可能是最著名的名言之一，并且仍然适用于现在。在当今世界，由于数据海啸的爆发，准确定位你想要的人变得比以往任何时候都容易。

在超针对性和个性化的广告上花足够的钱，你一定会注意看到的广告，不过毛球科技也认为，这些吸引眼球的方式并不一定意味着成功。

在互联网上，人们的时间跨度只有几秒钟，广告不停的“滚动陷阱”在屏幕上弹出时，新广告会让人忘记其他广告。

大多数在线广告的质量平均水平都比较低，这意味着一旦出现与他们产生情感联系的事物，具有实际实质的事物，就会脱颖而出并产生影响。

在广告狂人时代，即1960年代，大众营销的时代才刚刚开始。多亏了广播和电视，一个公司的信息可以被一大群人接触到。

这也意味着信息质量最好是较高的，因为不可能针对每个目标群体调整信息，它必须是一个简单明了的展示，能够引起目标受众的共鸣。

多年来，这种大众营销对品牌来说效果很好，这就是为什么当互联网出现时，品牌起初不愿发展在线业务。

在现在看来，当初的那些行为是不可想象的，但在互联网诞生之初，很多品牌并没有看到对网站的需求。

然后，当电子商务成为主流事件时，品牌也还是不愿意开设在线的商店。即使在疫情大流行开始时，也有很多品牌未在线上渠道上进行大量投资，而在因全球疫情封锁时，实体店不得不关闭时，遇到的问题。

那些在疫情开始之前没有将供应链更新到数字时代的公司，在适应新常态方面比那些拥有数字化优化供应链和电子商务渠道的公司面临的困难要大得多。

这同样适用于社交媒体时代和移动互联网的开始。同样，品牌必须确信开发移动应用程序并在社交媒体上建立影响力，并在Twitter、Facebook、YouTube或TikTok上建立社区是一个好主意。

品牌一次又一次地不愿拥抱新机遇，而从长远来看，少数领跑者和创新者取得了成功，他们在探索新的可能性时犯了错误，墓地里到处都是未能创新或接受新现实的公司。

现在，我们已经进入了与消费者联系的新时代：元宇宙。身临其境的互联网提供了以真实和独特的方式与客户互动的机会，提供可以与产品建立新情感纽带的体验。

虽然对元宇宙来说还处于早期阶段，但那些决定今天进入这个沉浸式世界的品牌将成为明天的领跑者。

在与（未来）客户建立联系时，这个新的虚拟和增强世界需要不同的方法，所以熟能生巧，早点开始会让你领先于大多数迟到的人。

营销规则正在发生变化，不真实、咄咄逼人的营销和广告时代已经结束。特别是Z世代和千禧世代不再接受在网络上跟随他们的广告、洗绿假装你关心环境的广告，或者表明你比他们更了解客户的超针对性、侵入性广告。

当我们即将离开那个营销时代时，一扇门打开了一种新的营销形式。消费者现在已经习惯了通过社交媒体以及使用AR滤镜、视频游戏或沉浸式、交互式和实时内容进行数字购物和社交的现实。

在这个虚拟世界中，消费者一起玩在线游戏，在虚拟世界中漫游与朋友在一起，参加数字活动，访问新的虚拟地点，并与品牌互动以购买（数字）商品和服务。

在这个新的虚拟和增强世界，再加上人类的平均注意力目前只有8秒，这就要求品牌重新定义他们与消费者互动和向消费者销售产品的方式。

组织将不得不重新定义他们的营销工作，并为（未来的）客户提供独特而真实的数字体验；共同创造甚至共同所有权成为常态，社区驱动的元宇宙营销是成功的关键。

随着沉浸式生态系统的发展，公司将有新的方式来提高品牌忠诚度，并以意想不到、令人兴奋和有趣的方式与他们的（未来）客户互动。