作者：Amir Efrati

编译：深潮 TechFlow

深潮导读：The Information对订阅者的最新调研显示，近三分之二受访者所在机构在开发AI应用，三分之一称AI回报已是「投入的数倍」——相比MIT去年「仅5%定制企业AI工具进入生产」的结论，企业侧似乎有所进展。更值得盯盘的是份额迁移：Claude与Gemini在侵蚀ChatGPT，Claude Code压过昔日GitHub Copilot与Cursor双寡头，46%用过开源模型、21%用过中国模型。邮箱正文即全文；同题网页稿被付费墙挡住，本篇按Gmail编译。

近三分之二的The Information订阅者在上月调研中表示，其所在机构在开发AI应用；三分之一的订阅者称，他们从AI获得的回报是「我们投入的数倍」。这一结果暗示，自麻省理工学院去年那项研究——显示仅有5%的定制企业AI工具进入生产——以来，企业端已取得一定进展。

这一新结果最先在上月的AI Agenda Live上分享，它很可能反映了近期进展，包括AI模型接入其他应用以处理复杂任务的能力、可在后台连续工作数小时，以及AI生成代码质量的整体提升。它也可能反映了The Information的订阅者结构——样本更偏向已有软件开发经验的企业。

另有17%的订阅者称AI开支带来了正回报，但低于预期；30%表示现在下结论还太早；仅有10%认为AI开支是浪费。

说到具体花钱的工具，订阅者表示，过去一年里Anthropic的Claude聊天机器人和谷歌Gemini的使用在上升，代价是OpenAI的ChatGPT使用下降。不过ChatGPT仍居首位，近几个月相对Claude也收复了一些失地。Gemini的回升，大概要么是因为谷歌签下了更多企业合同，要么是因为把Gemini整合进了核心搜索引擎。周三，OpenAI在ChatGPT上线了可视化回答，试图追赶Gemini的类似功能——Gemini会在某些问题的回答中呈现视频或图片。我们的订阅者还告诉我们，他们在减少使用微软Copilot，尽管该公司仍在签下更多企业订户。

xAI的Grok——相对其他聊天机器人设置更宽松——在订阅者中小幅回潮，调研数据如此显示。即便在我们这些偏技术前沿的读者里，也只有12%经常使用开源AI智能体技术OpenClaw；不过Anthropic、OpenAI等公司每周都在把更多类似OpenClaw的技术嵌入产品，用来驱动所谓持久智能体，例如ChatGPT Dots、Grok Bot和微软Autopilot。（未来调研将深入这一类别。）

在编程助手及其他智能体这一更细分的市场，订阅者数据表明，早期GitHub Copilot与Cursor的双寡头格局已经消失。如今Claude Code独占鳌头，但OpenAI的Codex今年随能力提升而强势上冲，Cursor也紧随其后。

更广地看，四分之一的订阅者表示用过Perplexity——该公司也出售可调用其他应用处理复杂任务的AI智能体——以及中国开发商DeepSeek的模型。约六分之一的订阅者在经常使用月之暗面的Kimi K3，凸显中国开源权重模型相对美国闭源AI开发商的崛起。事实上，46%的订阅者称工作中至少用过一些开源AI模型，21%称用过中国模型。这一差距暗示，部分未使用中国模型的订阅者，在使用英伟达、谷歌或Thinking Machines Lab等美国公司的开源权重模型。（未来调研将澄清这一点。）尽管开源AI使用在上升，其中许多人仍重度依赖GPT、Claude等闭源模型。数据显示，事实上只有20%的订阅者称开源模型承担了其AI工作负载的大部分。

总体而言，调研显示过去12个月变化有多大——那时59%的The Information读者称从未用过AI智能体。当然，当时最先进的智能体之一还是OpenAI的「深度研究」功能，主要做基于网页的信息检索与分析。一年前，超过三分之二的订阅者——正确地——认为AI进步会加速。近一半订阅者称未因使用AI调整招聘，不过称「招更少人」的比例（22%）高于称「招更多人」的比例（10%）。就目前而言，按这项调研以及更广的美国政府数据，工作岗位并没有消失，即便AI正在改变现有岗位的性质。