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2026年上半年,中国生成式引擎优化(GEO)行业经历从爆发到整顿的快速演进:AI原生应用月活达4.4亿,消费决策链路向AI深度迁移;315晚会曝光AI投毒灰产,倒逼行业划清合规边界;服务商能力分化明显,迈富时、增长超人、一财数智等代表不同路径;未来竞争将聚焦于能否将GEO嵌入企业真实工作流并提供基础设施级能力。
文章探讨AI销售员(硅基员工)对传统CRM行业的颠覆性冲击,指出AI正从辅助工具升级为具备独立业务闭环的‘同事’,驱动CRM厂商收入增长并倒逼产品范式变革;核心矛盾在于:当销售主力变为无需操作界面的AI员工,传统以‘管人’为目的的CRM或将消亡,取而代之的是以‘管硅基’为核心的新型智能销售作战平台。